A1.- Capacidad: Los productos y Servicios de ROX BARF, solo están disponibles para personas que tengan la capacidad para comprar o contratar. Los usuarios de la plataforma deberán ser mayores de edad para comprar o contratar.

A2.- ROX BARF, podrá modificar los Términos y Condiciones Generales en cualquier momento haciendo públicos en el Sitio los términos modificados. Dichas modificaciones serán comunicadas por ROX BARF, a los usuarios que en la Configuración de su Cuenta de ROX BARF, hayan indicado que desean recibir notificaciones de los cambios en estos Términos y Condiciones. Todo usuario que no esté de acuerdo con las modificaciones efectuadas por ROX BARF, podrá solicitar la baja de la cuenta.

El uso del sitio y/o sus servicios implica la aceptación de estos Términos y Condiciones generales de uso.

A3.- Tipos de Pagos: El usuario puede comprar o contratar y efectuar los pagos con los siguientes:

  • Tarjeta de Credito
  • Tarjeta de Debito
  • Tarjeta Monedero
  • Efectivo
  • Pagos en Oxxo
  • Transferencias Bancarias

A4.- Envio: Los envios son por medio de nuestros vehículos y empresas de paquetería, hasta el domicilio del usuario de la plataforma.

A4.1.- Los Envíos pueden ser Locales y Foráneos

A4.2.- El Costos de Envios son:

  • No tiene Costo los pedidos después de 7 kilos en la ciudad de mexico y zona metropolitana o municipios conurbados a la ciudad
  • Costo de 99 pesos a bajo de 7 kilos en la ciudad de mexico y zona metropolitana o municipios conurbados a la ciudad
  • El Costo de envio al interior de la república mexicana, según las tarifas de las empresas de paqueterías aliadas

A4.2.- Tiempo de Entrega:

  • En la cidad de mexico y zona metropolitana al siguiente dia hábil.
  • Al interior de la Republica se envía al siguiente dia hábil y de pende de la entrega de la empresa de paquetería.

A5.- Políticas de Devolución:

  • No existen cambios ni devoluciones en artículos, exepto en el caso que el producto sea erróneo o tenga algún daño.
  • Se tiene que documentar y mandar la evidencia del estado del producto y el estado al devolver.
  • El tiempo de para realizar la devolución son los primeros 5 dias naturales.
  • Mandar un correo con los datos bancarios para realizar el rembolso, [email protected]

A6.- Politicas de Devolucion:

  • El remboldo se realizara a los 5 dias hábiles después de recibir el producto devuelto.
  • Se realizara a la cuenta del cliente y se le notificara por emdio de un mensaje, correo con el comprobante adjunto.

A7.- Promociones y Descuentos:

  • Todas las promociones serán publicadas en nuestros medios de difucion, aliados y promotores.
  • Todas la promociones serán validas en los medios que se indiquen.
  • Los cupones de descuento que se apliquen en la tienda en línea debe aparecer en el detalle de la compra, el usuario debe revisar que se aplica antes de realizar el pago.